Sisällysluettelo

• Luotettava Pelaamistoiminta & Lisensointi
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Talletukset ja Nostot
• Kampanjat ja Erikoistarjoukset
• Asiakastuen Laatu

Turvallinen Pelitoiminta & Toimilupa

Meille Munkkikasino pelaajien suojelu on keskeisin tavoite. Toimimme Maltan pelivalvontaviranomaisen siunaamalla lisenssillä, joka varmasti varmistaa korkealaatuisen kasinotoiminnan sekä läpinäkyvät toimintatavat. MGA Gaming Authority on yksi maailman yksi maailman tunnetuimmista uhkapelien sääntelyviranomaisista, sekä luvan hankkiminen vaatii vaativia turvallisuusvaatimuksia että jatkuvaa seurantaa.

Käytämme modernin SSL-salausta kaikissa siirroissa, joka varmistaa sen että henkilökohtaiset ja maksutietosi pysyvät aina kokonaan suojattuina. Sitoudumme vastuuntuntoiseen rahapelaamiseen tarjoamalla välineitä peliharrastuksen seurantaan, esimerkiksi talletus, tappio sekä itsesulkumahdollisuuden.

Kattava Pelivalikoima

Munkki Casino-palvelun pelitarjonta käsittää jopa 3000 erilaista peliä maailman tunnetuilta studiotoimittajilta. Pelijentoimittajinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play and GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming -yhtiö. Pelisisältö kasvaa jatkuvasti, sekä julkaisemme uutuus- pelejä joka viikko varmistaaksemme pelivalikoiman ajankohtaisena & jännittävänä.

Slottipelit sekä Jättipottipelit

Slottien fanille esitämme valtavan joukon klassisia hedelmäslotteja, videopelejä sekä eteneviä jackpot-pelejä. Pelatummat sarjat sisältävät muun muassa NetEntin Starburst, Book of Dead, Gonzos Quest ja Mega Moolah, joka on ollut tunnettu massiivisista voitoistaan. Itse asiassa Mega Moolah-jackpot on jakanut kaikkien aikojen massiivisen verkkokasinovoiton: hämmästyttävät 18,9 miljoonaa EUR vuoteen 2018 aikana.

Live-kasinokokemus

Livekasino-osastollamme pääset nauttimaan todelliseen pelipaikan tunnelmaan omasta olohuoneesta käsin . Esittelemme live-peliversioita ikiaikaisista pöytäpeleistä esimerkiksi ruletti, blackjackin, baccarat ja pokeripeli. Koulutetut kasinotyöntekijät hoitavat Suomen asiakkailla suosituilla pelipisteillä koko vuorokauden.

Pelin tyyppi
Pelien Lukumäärä
Parhaimmat Kehittäjät
RTP-alue

Kolikkopelit	2500+	NetEntertainment, Pragmatic Play -yhtiö, Play’n GO	94-98%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming -studio, Microgaming Ltd	97-99%
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	95-99 prosenttia
Jackpot-pelit	50+	Microgaming Ltd, NetEnt	92-96 prosenttia

Rahastoitukset & Kotiutukset

Munkki Casinolla ymmärrämme hyvin että ketterät & luotettavat rahasiirrot kuuluvat tärkeä osa mukavaa kasinokokemusta. Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja Suomen pelaajille, mukaan lukien pankkikortit, nettipankkimaksut, sähköiset lompakot sekä digitaaliset valuutat.

• Verkkopankkisiirto: Suosituin tapa Suomen käyttäjille, talletukset näkyvät välittömästi tilille ja rahasiirrot 1-3 pankkipäivässä
• Trustly: Nopea maksumenetelmä ilman tilinavausvelvollisutta, talletukset & kotiutukset välittömästi
• Visa-kortti & Mastercard: Tutut maksukortit toimivat luotettavasti maksamisessa
• Skrill ja Neteller: Verkkolompakot tarjoavat aina nopeat rahasiirrot sekä talletus- että nostо- suuntiin
• BTC & Ethereum: Digitaaliset valuutat yksityisyyttä & pikaisuutta arvostaville asiakkaille

Minimitalletus Munkki Casinolla on vain ainoastaan 10 euroa, sekä maksimitalletus riippuu valitsemastasi maksumenetelmästä. Kotiutukset käsittelemme nopeasti, ja suurin osa nostohakemuksista hyväksytään 24 h sisällä.

Tarjoukset sekä Promootiot

Munkki Casinon bonusohjelma on huolella suunniteltu palkitsemaan sekä sekä tuoreita että vakiopelaajia asiakkaita. Tervetulobonus kuuluu yksi alan houkuttelevimmista, & jatkuvat promoomme säilyttävät kasinokokemuksen kiinnostavana.

Tunnustamme Uskollisuuttasi

Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu useisiin portaaseen, joiden jokaisen tason saavuttaminen tuo mukanaan automaattisesti ainutlaatuisia bonuksia. Keräät bonuspisteitä jokaista pelaamastasi, ja bonuspisteet voidaan vaihtaa bonusrahoiksi. Korkeimmilla tasoilla pääset nauttimaan yksilöllisestä tukipalvelusta, nopeammista rahasiirroista sekä personoiduista kampanjoista.

1. Tervetulobonus: Voit saada palkintosummaa 3:lle alustavalle maksullesi yhteissummana jopa 1000 EUR että 200 freespiniä suosituimpiin slotteihin
2. Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset: Jokaisena viikon aikana esittelemme bonus-kampanjoita jäsenille käyttäjillemme
3. Rahanpalautus: Ansaitset osan häviöistäsi takaisin joka viikko, mikä varmistaa että pelikokemus pysyy hauskan myös vaikeampina aikoina
4. Kilpailut sekä kilpailut: Tarjoamme toistuvasti turnauksia, joissa voit kisata muiden asiakkaita kanssa houkutteleviin bonuksista

Asiakaspalvelun Laatu

Tukitiimimme palvelee käytettävissäsi läpi ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsinkielisenä ja englannikielisenä. Tavoitat tiimimme live-chatin kautta, joka on ehdottomasti ripeimminen tapa ottaa yhteyttä, tai vaihtoehtoisesti toissijaisesti sähköpostitse. Keskimääräinen palveluaikomme livechatissä on alle 2 minuuttia, ja sähköpostikyselyihin vastaamme aikaisintaan kahdenkymmenen neljän tunnin kuluessa.

Munkki Kasinon tukihenkilöt ovat koulutettuja asiantuntijoita, jotka pystyvät avustamaan kaikenlaisissa pelisivustoon liittyvissä asioissa. Olemme erittäin ylpeitä huippulaatuisesta palvelutasostamme, & yritämme jatkuvasti kehittämään palveluitamme asiakkaiden kommenttien perusteella. Tarjoamme lisäksi laajan UKK-osion, josta löydät vastaukset tyypillisimpiin kysymyksiin heti.